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集聯技術團隊服務保證: ? 一、 組織保證 售后人員區域化管理,公司在各大區設立辦事處,以便能對所轄區域快速響應、及時服務; 多渠道(電話、微信公眾平臺)客戶反饋機制 二、能力保證 加強對各級技術支持和服務人員的技術培訓 三、 制度保證 完善的技術支持與售后人員服務標準及人員激勵制度 客服和售后服務人員定期回訪機制,及時發現并解決客戶問題 高管隨訪保持內外部溝通 四、服務流程:
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